Quito
Invoicing CRM Verkoop
Quito is gespecialiseerd in energie-efficiënte renovaties van gebouwen. Het bedrijf ondersteunt haar klanten bij gevel- en dakisolatieprojecten, evenals de installatie van hoogwaardige raamkozijnen. De expertise en knowhow van Quito maken het een belangrijke speler in de duurzame bouwsector.
Uitdaging
Toen Jean-Philippe en Léon Quito in 2021 overnamen, identificeerden ze al snel belangrijke verbeterpunten om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en hun online aanwezigheid te versterken. Ze richtten zich op drie prioriteiten:
3 Belangrijke doelstellingen
- Een volledige herziening van de website en betere zichtbaarheid via SEO-strategieën
- Implementatie van een uitgebreid CRM-systeem om klantinteracties van lead tot factuur te beheren
- Efficiënt plannen van projecten en teams via een gecentraliseerd en vereenvoudigd planningssysteem
Oplossingen
Na een eerste mislukte poging met een andere leverancier, wendde Quito zich tot Eezee om een digitale transformatie van hoge impact te realiseren, binnen het budget. Dankzij de ervaring van Eezee in de bouwsector werd snel op maat gemaakte oplossing geïmplementeerd. Het project richtte zich op drie hoofdlijnen:
1Digitale optimalisatie en SEO
Herontwerp van de website en verbeterde online zichtbaarheid om meer leads aan te trekken en inkomende aanvragen te verhogen.
2Geïntegreerd klant- en projectbeheer
Implementatie van een Odoo CRM voor naadloze opvolging van prospects, van het eerste contact tot de uiteindelijke facturatie
3Vereenvoudigd planningsbeheer voor werfprojecten
Implementatie van een projectbeheersysteem om de coördinatie van teams te centraliseren en voortgang in real-time bij te houden.
Resultaten
Gecentraliseerde werking & verhoogde productiviteit
- Betere zichtbaarheid en leadbeheer
Met de nieuwe geoptimaliseerde website zag Quito een verbetering van de zoekmachineranglijst en een aanzienlijke stijging van inkomende aanvragen. - Verbeterde klantopvolging
Het Odoo CRM maakt een gestroomlijnde afhandeling van leads en klanten mogelijk, wat resulteert in betere conversieratio's en snellere service. - Vlottere coördinatie van werfprojecten
Elk project wordt nu gestructureerd in taken en teamroosters, wat de planning vereenvoudigt en zorgt voor effectieve opvolging van het project van begin tot einde.
Gecentraliseerd klantbeheer met Odoo
Quito maakt gebruik van het Odoo CRM om elke stap van de klantreis te stroomlijnen – van het eerste contact tot de uiteindelijke factuur – zodat geen enkele stap over het hoofd wordt gezien.
- Real-time zichtbaarheid van leads en klantinteracties vanaf één platform
- Geautomatiseerde opvolgingen en herinneringen om conversie en klantbetrokkenheid te verhogen
- Naadloze integratie met verkoop- en facturatiemodules om handmatige gegevensinvoer te verminderen
Slimme planning voor buitendienstactiviteiten
Met de hulp van Eezee introduceerde Quito een gecentraliseerd projectplanningssysteem, wat de productiviteit van de teams op renovatiewerven verbeterde.
- Drag-and-drop planningshulpmiddelen voor het inplannen van teams en het volgen van voortgang
- Gedeelde agenda's en resourceallocatie om conflicten te vermijden en de efficiëntie te maximaliseren
- On-site updates die automatisch synchroniseren met het centrale dashboard
Online aanwezigheid met grote impact
Een volledig vernieuwde website en geoptimaliseerde SEO stellen Quito in staat zich online te onderscheiden en digitale zichtbaarheid om te zetten in echte business.
- SEO-rijke content en prestatieverbeteringen die organisch verkeer aandrijven
- Intuïtieve gebruikerservaring ontworpen om bezoekers om te zetten in gekwalificeerde leads
- Geïntegreerde formulieren en trackingtools om klantverzoeken vast te leggen en op te volgen
Ontmoet onze experts !
Thomas was verantwoordelijk voor dit geweldige project !
Laten we praten over hoe Odoo hetzelfde voor jou kan doen.
