Quito
Facturation CRM Ventes
Quito est spécialisé dans la rénovation énergétique des bâtiments. L’entreprise accompagne ses clients dans des projets d’isolation de façades et de toitures, ainsi que dans l’installation de châssis à haute performance. Son expertise et son savoir-faire en font un acteur incontournable de la construction durable.
Défi
Lorsque Jean-Philippe et Léon ont repris Quito en 2021, ils ont rapidement identifié des axes d’amélioration pour optimiser les opérations et renforcer la présence en ligne. Trois priorités ont été fixées :
3 objectifs clés à atteindre
- Refonte complète du site web et amélioration de la visibilité via des stratégies SEO
- Mise en place d’un workflow CRM complet pour gérer les interactions clients, du lead à la facture
- Planification efficace des projets et des équipes grâce à un système centralisé et simplifié
Solutions
Après une première tentative infructueuse avec un autre prestataire, Quito s’est tourné vers Eezee pour mener une transformation digitale percutante tout en respectant le budget. Grâce à son expérience dans le secteur de la construction, Eezee a rapidement mis en œuvre des solutions sur mesure. Le projet s’est structuré autour de trois axes principaux :
1Optimisation digitale et SEO
Refonte du site internet et amélioration de la visibilité en ligne pour attirer plus de leads et augmenter les demandes entrantes.
2Gestion intégrée des clients et des projets
Mise en place d’un CRM Odoo pour un suivi fluide des prospects, du premier contact à la facturation finale
3Planification simplifiée des chantiers
Déploiement d’un outil de gestion de projets pour centraliser la coordination des équipes et suivre les avancements en temps réel.
Résultat
Opérations unifiées & productivité accrue
- Meilleure visibilité et gestion des leads
Grâce à son nouveau site optimisé, Quito a amélioré son positionnement sur les moteurs de recherche et observé une hausse significative des demandes entrantes. - Suivi client renforcé
Le CRM Odoo permet une gestion plus fluide des leads et clients, améliorant ainsi les taux de conversion et la réactivité du service. - Coordination de chantier facilitée
Chaque projet est désormais structuré en tâches et plannings d’équipe, ce qui simplifie la gestion et garantit un suivi efficace du début à la fin.
Gestion centralisée des clients avec Odoo
Quito utilise le CRM d’Odoo pour fluidifier chaque étape du parcours client — du premier contact à la facture finale — en s’assurant qu’aucune information ne se perde.
- Visibilité en temps réel sur les leads et les interactions clients depuis une plateforme unique
- Relances automatiques et rappels pour améliorer les conversions et l’engagement client
- Intégration fluide avec les modules de vente et de facturation pour limiter la saisie manuelle
Planification intelligente des opérations sur le terrain
Avec l’aide d’Eezee, Quito a mis en place un système centralisé de planification de projets, boostant la productivité des équipes sur chantier.
- Outils de planification par glisser-déposer pour organiser les équipes et suivre l’avancement des tâches
- Calendriers partagés et allocation des ressources pour éviter les conflits et maximiser l’efficacité
- Mises à jour terrain synchronisées automatiquement avec le tableau de bord central
Présence en ligne à fort impact
Un site web entièrement repensé et un SEO optimisé permettent à Quito de se démarquer en ligne et de transformer sa visibilité digitale en opportunités concrètes.
- Contenu optimisé pour le SEO et amélioration des performances pour générer du trafic organique
- Expérience utilisateur intuitive pensée pour convertir les visiteurs en leads qualifiés
- Formulaires intégrés et outils de suivi pour capter et cultiver les demandes clients
Rencontrez nos experts !
Thomas était responsable de ce superbe projet !
Parlons de ce que Odoo peut faire pour vous.
