Qu’est-ce qu’un partenaire Odoo ?
Un partenaire Odoo est une équipe experte dans la mise en œuvre du logiciel Odoo au sein des organisations.
Son rôle va au-delà du paramétrage : il consiste à analyser vos processus, vos workflows et vos enjeux métier afin de construire une solution Odoo structurée, cohérente et durable.
Un bon partenaire crée le lien entre vos opérations et l’outil, en accompagnant vos équipes tout au long du projet : cadrage, configuration, intégrations, formation et amélioration continue.
L’enjeu n’est pas la mise en place d’Odoo, mais son utilisation fluide et maîtrisée par vos équipes.
Parler de votre projet
Pourquoi faire appel à un
intégrateur Odoo certifié ?
Mettre en place Odoo, ce n’est pas seulement installer un logiciel.
C’est structurer vos processus, clarifier les rôles, faire évoluer les habitudes et accompagner les équipes pour que l’outil soit réellement utilisé.
Un partenaire Odoo expérimenté vous aide à:
- Traduire vos processus métier dans Odoo, sans complexité inutile
- Impliquer vos équipes pour assurer une adoption fluide et durable
- Maintenir une architecture claire, évolutive et facile à faire vivre
- Faire évoluer la solution dans le temps, en fonction de votre croissance et de vos priorités
L’objectif n’est pas Odoo lui-même. L’objectif est une organisation plus simple, plus fluide, mieux alignée.
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Dans quelles situations faire appel à
un partenaire Odoo ?
Peu importe où vous en êtes avec Odoo : démarrer, relancer, améliorer ou structurer. L’important n’est pas le point de départ, mais la qualité de l’accompagnement pour structurer et faire évoluer votre système.
Découvrez notre méthodologie d’implémentation
Vous êtes peut-être dans l’une de ces situations :
- Vous avez démarré Odoo en interne, mais la structure devient difficile à maintenir.
- Vous travaillez avec Odoo SA, mais vous avez besoin d’un accompagnement métier plus proche.
- Vous avez déjà un partenaire, mais la collaboration manque de continuité et de visibilité.
- Votre organisation évolue ou grandit, et vos outils doivent suivre.
- Les équipes n’adoptent pas Odoo de manière homogène, les usages divergent.
- Vous comparez encore plusieurs ERP, et vous souhaitez clarifier votre trajectoire.
Qui a intérêt à collaborer avec un Odoo Partner?
Odoo s’adapte à différents contextes d’entreprise : démarrage, structuration, croissance ou réorganisation.
Nous intervenons à n’importe quel moment du cycle de vie du système : avant le projet, pendant sa mise en place ou une fois qu’il est déjà en production.
Que vous soyez en démarrage, en amélioration, en reprise ou en expansion, nous pouvons vous accompagner à chaque étape.
Découvrez notre méthodologie d’implémentation
Nous accompagnons :
- Les organisations qui démarrent avec Odoo et souhaitent partir sur des bases solides.
- Les entreprises déjà sur Odoo, dont le système est devenu complexe ou difficile à faire évoluer.
- Les équipes travaillant avec Odoo SA ou un autre partenaire, qui recherchent un accompagnement plus proche et plus structuré.
- Les entreprises en croissance ou en déploiement multi-sites / multi-pays, dont les outils doivent suivre le rythme.
Comment choisir
le bon partenaire Odoo ?
Choisir un partenaire Odoo ne consiste pas seulement à comparer des niveaux (Ready, Silver, Gold).
Ce qui compte, c’est la manière dont l’équipe va vous accompagner, au quotidien et dans la durée.
LES POINTS ESSENTIELS A VERIFIER:
Disponibilité
Un partenaire capable de venir sur site, comprendre la réalité du terrain et rester joignable.
Continuité d’équipe
Les mêmes interlocuteurs du projet à l’évolution, pas de rotation à chaque phase.
Expérience métier
Des projets similaires au vôtre : retail, distribution, opérations terrain, multi-sites…
Méthodologie claire
Sprints, priorisation, livrables, pilotage du budget et visibilité à chaque étape.
Accompagnement
Formation, documentation, coaching terrain, adoption progressive et support fonctionnel.
Capacité d’évolution
Maintenance évolutive, mises à jour Odoo, intégrations, montée en charge.
Eezee-it, Odoo Gold Partner
depuis 2010
Eezee-it est Odoo Gold Partner depuis 2010, avec plus de 250 projets menés en Belgique
Nos équipes sont basées en Wallonie et en Flandre, ce qui nous permet d’accompagner vos équipes de manière proche, régulière et continue.
Nous travaillons en équipes projet stables, qui vous suivent du cadrage à l’évolution du système, sans changement d’interlocuteurs.
Cette continuité garantit une compréhension durable de votre fonctionnement et des décisions cohérentes dans le temps.
Le statut Odoo Gold Partner atteste :
- d’une expérience significative en implémentation Odoo
- de consultants certifiés et formés en continu
- d’un haut niveau de satisfaction client
- et d’une collaboration active avec les équipes Odoo
Ce statut est réévalué chaque année, ce qui garantit la qualité et l’actualisation de l’expertise.
Sur les projets d’envergure ou multi-pays, nous collaborons avec les équipes Odoo (MMC) pour sécuriser les choix fonctionnels et techniques.
Eezee-it fait partie d’Eezee Group, présent en Belgique, au Maroc, en Tunisie, en Inde et en Arabie Saoudite, ce qui nous permet de mobiliser des expertises complémentaires lorsque nécessaire.
Une approche construite sur la proximité, la continuité et la maîtrise des enjeux métier.
Rencontrez notre équipe : des experts Odoo expérimentés, issus de nombreux secteurs d’activité,qui garantissent une collaboration fluide et une compréhension immédiate de vos besoins.
Notre équipe
Expertise Odoo par secteur d’activité
Nous adaptons Odoo aux réalités opérationnelles de votre activité.
Avant toute configuration, nous analysons vos flux, vos rôles, vos contraintes et vos priorités,
afin de construire une solution réellement alignée à votre manière de travailler.
NOS DOMAINES D'EXPETISE:
Retail & Omnicanal
- Dynamisez votre entreprise avec des stratégies omnicanales
Centraliser les ventes, le stock, la caisse et l’e-commerce pour offrir une expérience fluide en magasin et en ligne.
Distribution & Logistique
- ERP transport & logistique sur Odoo
Optimisez vos itinéraires, vos flottes et vos marges grâce à une solution intégrée qui connecte vos opérations, votre logistique et vos finances en temps réel.
Énergie & Opérations terrain
- Le logiciel métier pour vos installations énergétiques
Coordonner les interventions, la maintenance, les chantiers et les équipes terrain sur des projets complexes.
Notre méthodologie d’implémentation Odoo
Nous privilégions une approche progressive et collaborative, qui implique vos équipes dès le début et garantit une adoption réelle de la solution.
1Compréhension des processus
Ateliers métier pour analyser les flux existants, clarifier les rôles et définir les priorités.
→ L'objectif : est de construire un fonctionnement simple, cohérent et adapté à votre organisation.
2Paramétrage et développements
Configuration d’Odoo et développements spécifiques uniquement lorsqu’ils apportent une valeur métier.
→ L'objectif : Nous évitons la complexité inutile et privilégions une architecture durable.
3Formation & accompagnement au changement
Formation progressive, documentation claire, coaching fonctionnel et suivi terrain après le go-live.
→ L'objectif : que les équipes utilisent Odoo en confiance, pas “par obligation”.
4Mise en production & évolution
Go-live accompagné, puis maintenance évolutive avec la même équipe projet.
→ L'objectif : Support structuré, priorisation des demandes, évolutions planifiées dans le temps.
Discutons de votre projet Odoo
Chaque organisation a sa manière de fonctionner.
Échangeons 30 minutes pour comprendre votre contexte et voir comment nous pouvons vous accompagner.
Questions fréquentes (FAQ)
Odoo Partner & Implémentation ERP
Un partenaire Odoo est une société certifiée pour analyser vos processus, configurer Odoo en fonction de vos besoins et accompagner vos équipes dans l’adoption.
Son rôle va au-delà du paramétrage : il travaille avec vos utilisateurs, sur le terrain, pour structurer les flux, clarifier les pratiques et assurer une utilisation fluide d’Odoo au quotidien.
Travailler avec un partenaire Odoo, c’est bénéficier :
- D’un interlocuteur agréé et formé directement par Odoo
- D’une connaissance approfondie du produit et de ses mises à jour
- D’un accompagnement global : analyse, déploiement, intégration, formation et support continu
Odoo distingue trois niveaux de partenaires officiels selon leur expérience, expertise et satisfaction client :
Ready Partner :
Ce sont les partenaires débutants dans l’écosystème Odoo. Ils disposent des connaissances de base et d’une première expérience d’implémentation.
Silver Partner :
Ces partenaires ont prouvé leur compétence sur plusieurs projets et démontrent une solide compréhension du fonctionnement d’Odoo. Ils disposent souvent d’une équipe certifiée et d’un processus de gestion structuré.
Gold Partner :
Les Gold Partners sont les partenaires les plus expérimentés et reconnus. Ils cumulent un grand nombre de projets réussis, des certifications officielles, un support client exemplaire et une collaboration étroite avec les équipes d’Odoo SA.
Ils participent activement à la communauté Odoo et bénéficient d’un accès prioritaire aux innovations et formations.
Le statut Odoo Gold Partner est attribué aux intégrateurs qui démontrent une forte expérience dans la mise en place d’Odoo, un haut niveau de satisfaction client et des équipes certifiées et formées en continu.
Pour obtenir et maintenir ce niveau, un partenaire doit répondre à des critères évalués chaque année par Odoo, notamment :
- un nombre significatif de projets réussis et d’utilisateurs actifs accompagnés
- un taux de satisfaction et de rétention élevé des clients
- des consultants certifiés, maîtrisant les versions et les évolutions du produit
- une collaboration directe et régulière avec les équipes Odoo
Ce statut garantit également un accès prioritaire aux ressources Odoo, un support renforcé et une meilleure coordination sur les projets, notamment via les équipes MMC dans les déploiements stratégiques ou multi-sites.
Pour vous : cela signifie un accompagnement fiable, structuré et soutenu par Odoo dans la durée.
Odoo SA se concentre principalement sur le produit : développement du logiciel, mises à jour et support standard.
Un partenaire, lui, se concentre sur votre organisation : vos processus, vos équipes, vos priorités, vos façons de travailler.
Un partenaire Odoo expérimenté vous apporte :
- une compréhension métier avant toute configuration
- une implémentation structurée, adaptée à vos usages réels
- un accompagnement au changement auprès des utilisateurs
- une relation de proximité, dans la durée
- la même équipe projet, qui vous connaît et vous suit
- un support évolutif, qui tient compte de votre réalité opérationnelle
- la capacité de développer lorsque vos besoins sortent du standard
Nous travaillons en partenariat, pas en prestation ponctuelle :
au fil du temps, nous connaissons vos équipes, vos contraintes, vos cycles, vos objectifs.
Cela nous permet de faire évoluer Odoo avec vous, au rythme de votre organisation.
Odoo fournit l’outil
Nous construisons avec vous la manière de l’utiliser, aujourd’hui et demain.
Non. Les tarifs d’accompagnement sont généralement équivalents à ceux d’Odoo SA.
La différence se situe dans la manière d’accompagner.
Avec un partenaire, vous bénéficiez :
- d’une équipe projet stable, qui apprend à connaître votre organisation
- d’un accompagnement de proximité, en présentiel ou à distance selon les besoins
- d’un support fonctionnel (pas seulement technique)
- d’une compréhension métier qui permet de simplifier plutôt que complexifier
- d’améliorations continues guidées par la réalité de vos opérations
Cette continuité permet de prendre les bonnes décisions dès le départ, d’éviter les contournements et de conserver un système clair, cohérent et évolutif.
Ce n’est pas plus cher.
C’est plus structuré, plus stable et plus adapté à votre manière de travailler.
Vous pouvez faire appel à un partenaire Odoo à différents moments du cycle de vie de votre système :
- Avant de démarrer, pour réaliser un audit de vos processus et construire un cahier des charges clair.
- Lors de l’implémentation, si vous avez besoin d’un cadrage plus structuré ou de décisions fonctionnelles mieux alignées au métier.
- Après la mise en production, pour vérifier que la solution est réellement utilisée de manière fluide (audit d’usage) et harmoniser les pratiques.
- En phase de croissance ou de déploiement multi-sites / multi-pays, lorsque l’outillage doit suivre l’organisation.
- En reprise de projet, si l’architecture est devenue complexe ou si vous changez de partenaire.
- Lors d’une migration vers une nouvelle version d’Odoo, pour sécuriser la transition et éviter les régressions.
- Pour du support ponctuel ou continu, lorsque vous avez besoin d’un appui expert sur des points précis.
Oui.
Il est tout à fait possible de passer d’un accompagnement Odoo direct à un partenaire ou de changer de partenaire en cours de projet.
C’est même une situation fréquente.
Nous reprenons régulièrement des environnements déjà en place.
La transition est organisée de manière progressive et structurée :
- Audit de l’existant : configuration, modules, usages, irritants.
- Mise en évidence de ce qui fonctionne bien (on ne casse pas tout).
- Identification des points à simplifier ou rendre plus fluides.
- Mise en place d’un plan d’évolution progressif, sans rupture opérationnelle.
L’objectif n’est pas de repartir de zéro, mais de stabiliser, clarifier et faire évoluer votre Odoo à votre rythme.
Oui. La formation et l’accompagnement au changement font partie intégrante de notre approche.
Nous ne nous contentons pas de configurer Odoo ; nous veillons à ce que vos équipes l’utilisent réellement, de manière fluide et confiantes.
Concrètement, nous proposons :
- des formations pratiques, adaptées aux rôles de chaque utilisateur
- de la documentation claire et accessible
- du coaching terrain lors de la prise en main
- une phase d’accompagnement post go-live, pour ajuster selon les retours du quotidien
- un support fonctionnel continu, avec la même équipe projet
L’objectif n’est pas seulement d’installer Odoo, mais de faire évoluer vos pratiques, aligner les usages et ancrer l’outil dans le travail quotidien.
Oui. Le support et l’évolution continue font partie intégrante de notre modèle d’accompagnement.
Nous ne nous arrêtons pas au go-live : nous vous accompagnons dans la durée, avec la même équipe projet qui connaît votre contexte.
Nous proposons :
- du support fonctionnel (questions métier, organisation, usage)
- du support technique (corrections, assistance, intégrations)
- de la maintenance évolutive (petites améliorations, optimisations, ajustements)
- des mises à jour Odoo et migrations de version, sécurisées et planifiées
- des interventions sur site lorsque nécessaire
- un processus de priorisation clair, selon vos objectifs
L’objectif est de garantir un système stable, clair et évolutif, qui continue à soutenir votre organisation dans le temps.
Oui. Odoo est conçu pour être ouvert et interconnectable.
Nous intégrons régulièrement Odoo avec d’autres outils via API, webhooks, connecteurs existants ou développements sur mesure, selon votre environnement.
Nous travaillons à la fois sur :
- des intégrations natives (Odoo-to-Odoo, Odoo-to-ERP, Odoo-to-CRM)
- des connecteurs standards (e-commerce, logistique, comptabilité…)
- des automatisations low-code / no-code via n8n ou Make, pour simplifier les flux
- et des scénarios enrichis d’IA (classification de tickets, aide à la saisie, priorisation, suggestions d’actions)
L’objectif est toujours le même :
fluidifier vos opérations, éviter les ressaisies et garantir une donnée cohérente dans l’ensemble du système.
Nous disposons déjà de connecteurs, notamment pour :
- Retail & e-commerce : Shopify, WooCommerce, Prestashop, Magento
- Marketing & CRM: Klaviyo & outils de reporting
- Comptabilité & finance : Sage BOB, WinBooks, Exact
- Logistique & livraison : Sendcloud, transporteurs, WMS externes
Nous développons également des connecteurs sur mesure lorsque votre métier, votre marché ou vos contraintes l’exigent.
Oui. Nous réalisons des audits organisationnels et techniques avant de lancer ou de reprendre un projet Odoo.
L’objectif est de clarifier ce qui existe, comprendre vos processus, vos contraintes, vos priorités, et définir une trajectoire claire.
Cet audit permet de :
- analyser les flux métier, les rôles et les usages actuels
- évaluer la configuration Odoo existante (le cas échéant)
- identifier ce qui peut être simplifié, harmonisé ou structuré
- construire un cahier des charges précis et réaliste
- définir un plan de mise en œuvre ou d’amélioration progressif
Nous proposons également, lorsque c’est utile, des POC (Proof of Concept) ciblés.
Un POC permet de :
- visualiser le fonctionnement d’un flux dans Odoo
- confirmer une approche fonctionnelle avant de généraliser
- rassurer les équipes et sécuriser les décisions
- éviter les développements ou solutions trop lourdes
L’objectif n’est pas de faire « un audit théorique », mais de vous donner de la clarté, des choix, et une vision structurée de votre projet.
La durée dépend du périmètre du projet (modules, processus, nombre d’utilisateurs) et du niveau de changement organisationnel.
En moyenne, une implémentation se déroule entre 3 et 6 mois, mais nous avançons souvent par phases, pour sécuriser l’adoption et la continuité opérationnelle.
Nous travaillons en méthodologie agile, par sprints courts et structurés, avec :
- Un cadrage initial clair
→ Définition des priorités, des rôles, des livrables et du périmètre. - Une planification co-construite et réaliste
→ Partagée en début de projet, avec une visibilité sur les coûts et délais. - Des go-live progressifs, lorsque c’est pertinent
→ Module par module ou département par département. - Un accompagnement post mise en production
→ Pour stabiliser, ajuster et renforcer l’adoption. - Un pilotage budgétaire transparent
→ Chaque sprint est estimé, validé et suivi pour éviter les dérives.
Cette approche permet :
- une transparence totale sur l’avancement et les décisions
- un contrôle du budget et absence de surprise
- un engagement des équipes grâce à leur implication dès le début
- une adoption fluide, ancrée dans les usages réels
- une évolutivité maîtrisée dans le temps