J&JOY
Realtime gegevens centraliseren om het beheer te optimaliseren en de productiviteit te verbeteren.
E-commerce Omnichannel POS Shopify Logistic & Warehouse B2B Invoicing CRM
J&Joy J&Joy is een Belgisch kledingmerk voor mannen, vrouwen en kinderen.
Het merk hanteert een multichannel distributiemodel: een netwerk van eigen winkels, een netwerk van multimerkenwinkels, een e-commercesite en distributie via marktplaatsen zoals Zalando, Bol, La Redoute...
Uitdaging
J&Joy wilde overstappen naar een nieuw ERP-systeem. Na 10 jaar gebruik was hun oude systeem verouderd en niet flexibel genoeg. Om in te spelen op de veranderende gewoontes binnen de modesector, wilde J&Joy meer inzetten op omnichannel, verder digitaliseren en het beheer van zijn distributienetwerken centraliseren (van online aankoop tot ruil in de winkel). Het merk wilde een geïntegreerde winkelervaring bieden, zijn klanten beter leren kennen en een 360°-klantbeeld krijgen (koopgedrag, favoriete verkooppunten, waardebonnen, loyaliteitspunten…).
4 belangrijke doelstellingen
- Implementeren van een modern, flexibel en schaalbaar ERP-systeem
- Enhance omnichannel capabilities to unify online and in-store experiences
- Verbeteren van klantinzicht met een 360° zicht op koopgedrag en loyaliteitsprogramma’s
- Optimaliseren van het distributienetwerkbeheer voor meer efficiëntie en reactiviteit
Oplossingen
Eezee-it centraliseerde de activiteiten van J&JOY in Odoo,
en optimaliseerde het beheer van productie, voorraad en verkoop.
1Shopify Integration with Odoo
Eezee-it ontwikkelde een connector die het Shopify e-commerceplatform van J&JOY koppelt aan Odoo, met een naadloze synchronisatie van online bestellingen, voorraad en boekhoudgegevens.
2Marketplace-integratie met Lengow
By implementing a Lengow connector, J&JOY can efficiently manage product listings and orders across multiple external marketplaces, streamlining omnichannel sales.
3Geautomatiseerde logistiek met Pick-Pack-Ship
De integratie van Odoo’s Pick-Pack-Ship-proces zorgt voor automatische verwerking van bestellingen, gekoppeld aan meerdere vervoerders via SendCloud, voor geoptimaliseerde logistiek en realtime tracking.
Resultaat
Geünificeerde verkoopkanalen en beter klantinzicht
J&JOY beschikt nu over een volledig klantprofiel, met integratie van aankoopgeschiedenis, voorkeuren en loyaliteitspunten over alle verkoopkanalen heen. Een gecentraliseerd rapportage- en analyse-instrument biedt realtime inzichten in productprestaties, voorraadniveaus en trends.
Door het automatiseren van orderverwerking, logistiek ,en voorraadbeheer heeft, J&JOY de efficiëntie aanzienlijk verhoogd, manuele fouten verminderd en tijd bespaard voor de medewerkers.
- 360° klantbeeld
- 360° productzichtbaarheid
- Geautomatiseerde en geoptimaliseerde workflows
Optimalisatie van logistiek en supply chain
Logistieke optimalisatie zorgt voor snellere leveringen, lagere kosten en meer efficiëntie. Met Odoo automatiseren we magazijnbeheer, stockverdeling en herbevoorradingsplanning om de vraag beter te anticiperen.
Onze tools bieden volledige zichtbaarheid van de logistieke cyclus, van ontvangst tot levering. Door fouten te verminderen en het orderbeheer te optimaliseren, helpen we bedrijven om kosten te beperken die voortkomen uit retourzendingen, stockbreuken en overstock, en tegelijk de klanttevredenheid te verhogen.
- Geautomatiseerd stockbeheer & vraagvoorspelling
- Automatisering van bestellingen & optimalisatie van levertijden
- Minder stockbreuken, minder fouten, meer winstgevendheid
Seamless Shopify-Odoo integration
Een op maat gemaakte connector zorgt voor realtime synchronisatie tussen J&JOY's Shopify-platform en Odoo, wat de online werking stroomlijnt.
- Automatische synchronisatie van online bestellingen, voorraad en boekhoudgegevens
- Realtime voorraadupdates over alle verkoopkanalen
- Gecentraliseerd beheer van klantgegevens en transacties
Efficient marketplace management via Lengow connector
Integratie met het Lengow-platform maakt het beheer van productfiches en bestellingen op meerdere marktplaatsen eenvoudig.
- Gecentraliseerd beheer van productfiches op platforms zoals Zalando, Bol en La Redoute
- Geautomatiseerde import en verwerking van bestellingen van verschillende marktplaatsen
- Consistente prijzen en productinformatie over alle kanalen heen
Geautomatiseerde logistiek met Pick-Pack-Ship-workflow
De implementatie van het Pick-Pack-Ship-proces van Odoo, geïntegreerd met SendCloud, verhoogt de efficiëntie van de logistiek.
- Geautomatiseerde verwerking van bestellingen, van picking tot verzending
- Integratie met meerdere vervoerders voor flexibele verzendopties
- Realtime tracking en statusupdates voor zendingen
Ontmoet onze experts !
Thomas was verantwoordelijk voor dit fantastische project!
Laten we praten over wat Odoo ook voor u kan betekenen.
