RSM Services

RSM Belgium is een associatie van deskundigen op het vlak van audit, accountancy, fiscaliteit en bedrijfsadvies. Meer dan 160 medewerkers en 38 vennoten werken in 6 kantoren verspreid over drie gewesten. RSM Belgium maakt deel uit van een multinationaal netwerk van accountantskantoren.

Type Bedrijf
Digitale Marketing & CRM
Sector
Consultancy
Medewerkers
50 - 249
Website

Modules
CRM
Email Marketing
Evenementen
Marketing Automatisering
Website
Applicaties
Voorkeurscentrum
Conferentie

UITDAGING

Le département marketing de RSM souhaite avoir des outils qui leur permettent à la fois d’améliorer la qualité de leur travail et qui puissent leur offrir flexibilité et autonomie.

Dans un premier temps, l’équipe RSM souhaite relever trois grands défis :

  •     Fidéliser leur base client et générer de nouveaux leads.

  •     Interconnecter l’outil avec leur base de donnée actuelle

  •      Se mettre en conformité par rapport au nouveau règlement européen de la protection des données (RGPD)

Dans un deuxième temps, ils ont comme objectif d’automatiser leurs processus via du marketing automation et d’organiser des événements corporate.

MODULES

Après analyse des différentes solutions sur le marché, il apparaît qu’Eezee 4 CRM & Marketing peut répondre à leurs défis et leurs objectifs futurs. Afin de répondre à leurs défis, une première campagne marketing a été lancée : la publication de leur Mémento sur un mini site dédié. De plus, avec l’aide d’Eezee-It, une interconnexion bidirectionnelle avec leur base de données actuelle à été mise en place. Le projet est en cours et RSM Belgium a l’ambition de lancer de nombreuses autres campagnes et d’utiliser l’outil pour l’envoi d’e-mailing et l’organisation d’événements. 

ResultAAT

De eerste "Memento"-campagne maakte het mogelijk om hun databases proper te maken, toestemmingen te verzamelen, klantenbinding op te bouwen en nieuwe klanten aan te trekken.Vandaag beschikt het team over krachtige software dat hen in staat stelt om nieuwe campagnes te lanceren en hun marketingdoelstellingen te bereiken.

Sebastian Dupas
Project Manager

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