Pourquoi investir dans la formation & la gestion du changement ?
Notre approche mélange une formation pratique avec des pratiques de gestion du changement intégrées. À travers des ateliers, une gouvernance de projet inclusive et un support après le lancement, nous aidons les utilisateurs à adopter le nouveau système — et à le faire leur propre.
Trop souvent, les déploiements d'ERP échouent non pas à cause de défauts techniques, mais parce que les utilisateurs ne comprennent pas les nouveaux processus, résistent au changement ou se sentent exclus de la transformation.
💡 Saviez-vous ? 75% des échecs d'ERP sont liés à une mauvaise adoption par les utilisateurs, et non à des problèmes techniques. C'est pourquoi nous intégrons la formation & la gestion du changement à chaque étape du projet.
Notre méthodologie favorise l'adoption par :
- Implication précoce de toutes les parties prenantes, des opérations à la stratégie
- Une approche “former les formateurs” adaptée aux flux de travail de votre entreprise
- Gouvernance agile qui crée de la visibilité et de l'engagement
- Support continu pendant et après le lancement, jusqu'à l'autonomie complète
Cette approche centrée sur l'humain assure une transition plus fluide et un ROI plus fort et durable.
Que comprend notre support en formation & gestion du changement ?
Déployer un nouvel ERP comme Odoo Déployer un nouvel ERP comme Odoo ne se limite pas à configurer des écrans — il s'agit de convaincre les gens. C'est pourquoi notre approche va au-delà de la formation standard : nous soutenons vos équipes avant, pendant et après le lancement, pour qu'elles se sentent préparées, autonomisées et confiantes.
Voici ce que nous livrons pour garantir une adoption réussie :
1Formation orientée métier - pas de théorie technique
Nous adaptons nos sessions à vos réels processus métiers. Que ce soit pour les ventes, l'inventaire, la facturation ou la planification, nous montrons à vos utilisateurs comment faire leur travail mieux avec Odoo. Pas de jargon complexe — juste des conseils pratiques. Les formations sont principalement dispensées sur site et adaptées aux différents profils d'utilisateurs.
2Une approche “former les formateurs” qui développe une expertise interne
Nous identifions vos utilisateurs clés tôt et travaillons étroitement avec eux tout au long du projet. Ils sont formés en premier et deviennent des champions internes, soutenant leurs équipes et facilitant la transition. Cela crée de la responsabilité et multiplie les connaissances en interne — pour que vous ne soyez pas dépendant du support externe à long terme. nécessite un accompagnement à long terme.
3Une base de connaissances structurée et spécifique à l'entreprise
Nous vous aidons à documenter vos flux de travail spécifiques à Odoo — avec des guides rapides, des captures d'écran de processus et des conseils pour les utilisateurs. Ce wiki interne est construit avec vos utilisateurs clés et sert de ressource pour l'intégration, l'apprentissage en libre-service et l'alignement inter-équipes.
4Coaching post-lancement pour un succès réel
Une fois votre système en ligne, nous fournissons 1 à 2 semaines de coaching dédié pour nous assurer que tout se passe bien. Nous répondons aux questions, résolvons les derniers problèmes et adaptons la formation si nécessaire — en fonction des retours réels des utilisateurs. C'est à ce moment que l'adoption devient réelle.
5Autonomie progressive & indépendance
Nous aidons vos équipes à devenir progressivement indépendantes du support externe. Notre méthodologie est conçue pour développer une expertise interne, favoriser l'apprentissage entre pairs et encourager l'amélioration continue. Le résultat ? Un ERP qui évolue avec votre entreprise — porté par vos propres collaborateurs.
Faites de l'adoption un pilier de votre succès ERP
Un ERP ne délivre sa pleine valeur que lorsque les utilisateurs l'adoptent véritablement. C'est pourquoi l'adoption est intégrée à chaque étape du projet — de l'implication précoce des utilisateurs clés au coaching post-lancement. Avec des parcours de formation clairs, une gouvernance inclusive et une collaboration agile, les équipes se sentent confiantes, soutenues et prêtes à évoluer avec le nouveau système.
Gestion du changement, intégrée à chaque phase du projet
Nous ne considérons pas la gestion du changement comme une activité distincte et générique. Au contraire, nous l'intégrons à chaque étape de votre parcours ERP — de la découverte au lancement. Notre méthodologie est conçue pour réduire la résistance, favoriser l'adoption et renforcer la responsabilité à tous les niveaux de votre organisation.
Nous travaillons en étroite collaboration avec vos utilisateurs clés dès le début, les impliquant dans les décisions de conception et nous assurant que leurs retours façonnent le système. Cette approche inclusive crée un sentiment de responsabilité et facilite la communication interne. Les comités de pilotage du projet garantissent l'alignement entre les parties prenantes, tandis que la collaboration agile permet des améliorations itératives et des réussites rapides.
Tout au long du déploiement, nous soutenons les efforts de communication interne et aidons à structurer le déploiement pour réduire l'incertitude. Tout cela contribue à une transition plus fluide et plus humaine — même dans des environnements complexes.
Chaque jalon est une opportunité pour s'aligner, communiquer et renforcer la confiance.
En intégrant la gestion du changement directement dans votre projet ERP, nous transformons les transitions complexes en succès collectif.
Pourquoi choisir Eezee pour
la formation & la gestion du changement ?
Une adoption réussie d’un ERP ne se fait pas par hasard. Elle requiert la bonne approche, le bon accompagnement,
et une équipe qui comprend réellement comment les gens travaillent. Chez Eezee, nous allions sens des affaires, pragmatisme opérationnel
et collaboration centrée sur l’humain pour que vos utilisateurs soient autonomes dès le premier jour.
Formation centrée sur les métiers
Nos sessions sont conçues autour de vos processus réels et des profils utilisateurs. Pas de démonstrations génériques, juste une formation pertinente et actionable qui a du sens pour vos équipes.
Une méthodologie centrée sur les personnes
Notre approche agile garantit que les utilisateurs clés sont impliqués tôt, que les décisions sont prises de manière collaborative et que les équipes se sentent responsables tout au long du projet.
Transfert de connaissances durable
Nous soutenons la création de documentation interne et de bases de connaissances, et nous formons vos utilisateurs clés pour qu'ils deviennent eux-mêmes des formateurs confiants.
Support continu après le lancement
Nos emplois Notre travail ne s'arrête pas une fois le système en ligne. Nous restons impliqués pour répondre aux questions, résoudre les obstacles et aider les utilisateurs à libérer tout le potentiel d'Odoo dans leur travail quotidien.
Prêt à transformer vos utilisateurs en champions de l'ERP ?
Ne laissez pas l'adoption être une réflexion après coup. Que vous déployiez Odoo pour la première fois ou que vous l'étendiez à de nouvelles équipes, autonomiser vos utilisateurs est la clé du succès ERP à long terme.
Ce que vous gagnez avec la bonne approche de formation & gestion du changement :
- Collaboration inclusive qui crée de la responsabilité. Nous impliquons les utilisateurs clés dès le premier jour et donnons la place à chaque voix - encourageant l'engagement et réduisant la résistance.
- Onboarding structuré adapté à vos processus. Nous concevons des sessions de formation sur mesure qui correspondent à votre réalité opérationnelle — pour que vos utilisateurs se sentent soutenus et non perdus dans un système complexe.
- Support durable pour renforcer la confiance et l'autonomie. De l'accompagnement au lancement à la création d'une base de connaissances, nous aidons vos équipes à devenir autonomes et efficaces au fil du temps.
- Alignement entre les personnes, les processus et les outils. Notre approche garantit que ce qui est implémenté dans Odoo reflète réellement le fonctionnement de votre entreprise, rendant l'adoption plus fluide et l'impact plus fort.
Construisons un plan de formation & gestion du changement qui fonctionne
pour vos équipes, vos objectifs, et la réalité de votre entreprise.