Meet our Customer
ANVERS - 14.00 - 28.09.2022
Vous avez l’intention d’améliorer vos processus métiers et envisager la mise en place d’un nouvel ERP.
Quoi de plus informatif que de partager l’expérience d’un utilisateur. Nous vous invitons à rencontrer Prisca d’Oultremont de
la société Live Light qui répondra à vos questions en toute transparence.
La réunion se tiendra en présentiel chez live light dans les trois langues (FR/NL/EN).
Vous pouvez dès à présent poser vos questions lors de votre inscription.
Les places sont limitées à 5 sociétés maximum.
A propos de Live Light
Live Light loue des meubles haut de gamme et permet à son client de les échanger, de les retourner ou de les racheter plus tard sans jamais payer plus que le prix de détail. Live Light propose un mobilier design de rêve pour un montant mensuel abordable, avec une flexibilité et une tranquillité d'esprit totales.
Pour optimiser la distribution de leur produit, Live Light recherche une solution intégrant une formule e-Commerce adaptée à son modèle et une plateforme logistique pour traiter les commandes et les facturations.
Business Solution : Distribution & Retail
Secteurr : En gros/au détail
Employés : 5-15
Website : live-light.com
Quelles leçons apprises
Approche par phase: Beaucoup de clients souhaitent une mise en place globale. Un big bang. Bien que théoriquement avantageuse, cette solution augmente fortement le risque du changement. Live light a préféré une solution phasée pour augmenter la confiance progressive dans la solution et réduire le risque à la mise en production.
Prise en main : Le coût d’un projet dépend largement de la capacité d’adaptation et d’apprentissage du personnel. Grâce à un investissement personnel, nos équipes se sont formées au système. Ceci nous a permis de réduire le budget de consultance externe.
Nous sommes convaincus que les clés du succès sont le choix du bon partenaire et l'implication de l'équipe interne. Il est essentiel que le partenaire ainsi que l'équipe croient au projet et y adhèrent.
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Prisca d'Oultremont
CEO
Challenges
Les difficultés rencontrées se situaient au niveau du suivi des stocks et des abonnements, des paiements et des factures récurrentes. En outre, il n'existait pas de lien entre le site web et l'inventaire. Enfin, l'évolution du site web ne correspondait pas à l'évolution du modèle économique spécifique.
Nous avons relevé ces défis par :
- La réalisation d'un site e-commerce convivial
- La gestion et le traçage de tous les stocks en temps réel
- Une gestion fluide de la facturation des abonnements
Vous êtes intéressés mais pas disponibles à cette date ?
Fixez un rendez-vous avec Maxime afin de qualifier vos besoins !